PLOSEliminar tu cuenta y tus datos de PLOS
Opción 1 — En la app (inmediato)
- Abre PLOS y ve a Ajustes → Privacidad → Borrar mis datos.
- Elige Eliminar cuenta y confirma.
Se cierra tu sesión y se eliminan tu cuenta, todos los registros sincronizados en tu espacio privado en la nube y tus archivos guardados allí. No se puede deshacer.
En la misma pantalla hay opciones más pequeñas: borrar solo los datos de la nube, borrar los datos de notificaciones o borrar los datos locales (todo lo guardado en el teléfono).
Opción 2 — Por correo (si ya no tienes la app)
Escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta que quieres eliminar, con el asunto "Eliminar mi cuenta de PLOS". Te confirmaremos por correo y eliminaremos la cuenta y sus datos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu cuenta (correo y datos de acceso, incluido el vínculo con tu cuenta de Google si usaste "Continuar con Google").
- Los registros sincronizados en la nube: documentos, facturas, suscripciones, recordatorios y sus archivos adjuntos.
- Tu registro de derecho Premium en la nube.
Qué no está en nuestros servidores
Lo que nunca sale de tu teléfono (texto escaneado, notificaciones detectadas, la Bóveda y tus ajustes) se elimina del teléfono al desinstalar la app o con "Datos locales" en Ajustes → Privacidad → Borrar mis datos.
Los pagos de la suscripción los gestiona Google Play. Cancela la suscripción en Google Play → Suscripciones; eliminar tu cuenta de PLOS no la cancela por sí sola.
Preguntas
Escribe a [email protected]. Consulta también la Política de privacidad y los Términos de uso.